知航SKY INSIGHT

通过引入电信运营商等第三方数据,打造“1+N”的民航大数据产品体系(即1平台--知航标签、N产品服务--知航洞察、知航营销、知航客服和知航定制),创新航司、机场(含媒体、商业、交通等)业务发展和客户服务模式。

知航标签
民航专业DMP平台和民航旅客标签。目前已基于电信运营商、互联网和民航行业数据构建了六大体系数百个民航客户标签。
知航洞察
专业的目标客户精准识别技术,民航旅客360度画像。民航旅客360度客户画像,精准识别目标客户。提供航线规划/优化、国际出行旅客分析、中转客户分析等洞察分析报告,为航空公司、机场经营决策提供依据。
知航营销
泛营销渠道,程序化、场景化营销,实现客户直达,如国际精品航线营销、商旅客户营销、提直降代等。
知航客服
深入洞察客户需求,实现旅客个性化、差异化服务,如航班延误服务、航班中转服务、空地联运服务、“机+酒”服务等。
知航定制
根据航空公司、机场业务需求进行定制化开发,如经营分析系统、大数据平台等。

产品核心设计理念

数据定义民航

多元数据跨界应用

创新民航业务发展

数据场景应用

民航业务场景化

电信数据产品化

民航专有标签

"3L4R"行业建模

旅客数据标签化

营销闭环直达

泛营销渠道(电信+)

程序化营销(效果+)

数据安全可控

用户授权认证

数据分级使用

应用场景

航司

旅客洞察

精准营销

个性服务

业务创新

信用风险

宏观决策

场景:航司常旅客客户画像、国际精品航线营销、航班延误提醒、提直降代营销推广、空地联运创新产品、客票信息验真、高铁分流影响分析报告等。

机场 (含机场商业、媒体和交通)

机场:航线规划、旅客洞察、个性服务、业务创新等

商业:店铺选址、旅客洞察、精准营销、O2O运营、信用风险等

媒体:广告位选址、定向投放、效果监测等

交通:交通规划与优化、VIP客户服务、业务创新等

场景:机场客流及旅客洞察分析报告、中转分析及航线优化、非航收入提升、智慧机场打造等。

打造民航大数据 第一品牌

助力民航决策数据化、营销精准化、服务个性化

产品优势

垂直行业大数据解决方案

深耕民航领域,整合多域数据资源,提供专业化民航业数据解决方案;

全流程闭环式精准营销

打造目标客户甄别、营销活动匹配、客户营销时机判断、偏好渠道营销送达、营销活动分析的全流程闭环体系;

民航行业定制型DMP和客户标签

丰富的用户标签、精准的用户画像、多维分析工具,为精细化运营提供数据支撑;

民航权威指数和分析报告

多元数据打造民航行业指数,提供系统化、模板化行业分析报告,助力民航业决策运营。